关于2026服务领域课程采购项目谈判公告

关于2026服务领域课程采购项目谈判公告 培训部2026服务领域课程采购项目采用竞争性谈判方式进行采购，诚邀符合条件的供应商报名参加。 一、项目内容： (一)项目名称：2026服务领域课程采购项目 (二)项目编号：CGXM-TRD-E-202629464 (三)资金来源：自有预算 (四)项目地点：北京市·市辖区·顺义区 (五)项目需求： 采购产品具体要求：采购4大类共8门网络课程，每类2门，每门课程不少于40分钟，一次性买断，无隐形费用。配套交付课程海报、课程介绍、讲师介绍，提供项目运营支撑。 1.服务品牌打造类2门：品牌搭建、全媒体海外传播、舆情维权； 2.服务文化推广类2门：文化宣贯、活动策划与标杆打造； 3.服务质量管理类2门：质量体系、工具应用、考核闭环、风险防控； 4.服务技能类2门：客户沟通、特殊旅客、投诉舆情、应急处置。